暗号通貨市場の混沌から抜け出すために
ビットコインやイーサリアムといった暗号通貨市場は年々拡大していますが、「情報過多」という問題も顔を出してきました。ニュースサイトやSNS投稿があふれかえる中で読者は適切な情報源を見極めにくくっています。「この情報信頼できるのか?」と迷う時間を減らし、メディアが一貫した価値提供を行うにはどうすればいいのでしょう?なぜオムニチャネル戦略が必要なのか
単一プラットフォームでの発信だけでは限界があります。Facebookでは投稿制限を受けやすいしTwitterでは長文が苦手です。YouTubeなら視覚的なコンテンツが強みですが検索からの流入には弱いのです。「暗号通貨メディア」として安定したフォロワー層を作りたいなら複数チャネル展開は必須といえるでしょう。 実際にはこうした課題に対応するために「オムニチャネル配信戦略」を考える必要があります。これは顧客体験の一貫性を重視したアプローチで「どこからでも同じメディアとして接してくれる」という期待を作り出す手法です。「暗号通貨メディア」にとってもこれを武器にすれば競合他社との差別化ができそうですよね?まず基本となるのは情報コンテンツの一元管理システムでしょう。「ニュース記事」「インタビュー動画」「解説動画」「ポッドキャスト」などそれぞれ形式を変えながらも核となるメッセージは同じ内容にする必要があります。
実践すべき具体的な方法
例えばWebサイトでは定期的なコラム更新とセミナー開催といった形を取ります。Twitterではニュース速報ツイートと週間振り返りまとめといった二層構造にしておくのが効果的です。「いいね!」を集めた投稿にはさらに詳しい解説ページへのリンクをつけましょう。 Instagram側にも映像コンテンツとして投稿するのは必須ですがテキスト量が多い場合はQRコード付きサムネイルを使うことで改善できますね。 そういった地道な取り組みを通じて徐々にファン層は育ちますよ!統計データを見るとこうしたマルチプラットフォーム対応をしているメディアの方が露出度が高い傾向があります。(例)CoinDeskのような世界的な媒体でも複数のプラットフォームで同時配信を行っています。
成功のために避けるべき落とし穴
しかしやりすぎには気をつけましょう。「すべてのプラットフォームで同じ発言をしているわけではない」といった不一致が出始めるとファンから混乱を感じられてしまいます。 また初心者向けと上級者向けコンテンツまでもバラバラだとターゲット層不明になりやすいので注意が必要です。 まずは自分が得意とするスタイルを見つけてそこから拡大するのが現実的かもしれませんね?長期的には「暗号通貨メディア」にとって健全な成長につながるはずです。