暗号通貨のプレスリリース作成で顧客獲得を加速させる方法
市場成長の中でもうすぐ手も出せない!? 暗号通貨企業が知っておくべき「効果的なプレスリリース」の本質2023年の暗号通貨市場は依然として驚異的な成長を続けている。調査会社CoinMarketCapによると、世界の暗号通貨市場規模は前年比約150%の急成長を見せており、今やデジタル資産関連企業は競争の激しい環境に直面している。(注1)
しかし多くのスタートアップが抱える課題は同じ――「適切なターゲット層にメッセージを届けられない」「プレスリリースが効果的に機能しない」だという声が少なくない。実際には暗号通貨業界では年間数十億円規模の広告予算が動いているが、適切なマーケティング手法を知らないだけではチャンスを逃してしまう。(注2)
そんな状況だからこそ、今回は「暗号通貨のプレスリリース作成で顧客獲得を加速させる方法」という切り口から、実践的なアプローチをお伝えする。
ターゲット層を明確にしないと意味がない!? プレスリリースの基本姿勢まず最初に断言する――暗号通貨業界で無効なプレスリリースばかりを作っている企業は限界だ。(笑)多くの経営陣は「宣伝したい」という発想だけで始める傾向があるが、それは逆効果だと言わざるを得ない。
本当に求められているのは「問題解決型」の情報提供だ。(注3)例えばDeFi(去中央化金融)プロジェクトなら、「従来の金融システムにない手数料削減策」や「セキュリティ上の強み」に焦点を当てよう。NFT関連なら「権利管理の透明性」とか「流通ルートの可視化」といった独自価値を明確にしよう。
さらに重要なのはターゲットの明確化だ。「機関投資家向け」と「一般消費者向け」では伝えたいこと自体が全く異なる。「長期保有志向」と「短期FXのような使い方」という区分も必要だろう。(注4)
私のクライアントだった仮想通貨交換所も同様で、「まずは特定地域のビットコイン採掘業者層へのM&A報道」という細分化した戦略から始めると成果が出やすいと経験則としている。(注5)
効果的なコンテンツには3つの柱が必要不可欠① 問題解決志向のストーリーテリング良い暗号通貨関連プレスリリースとは何か?それは単なる機能説明ではなく、「この技術・サービスを使う前の悩み」「どんな解決策を提供するか」に焦点を当てたストーリーだ。(注6)
例えば昨年話題になったイーサリアムL2ソルシアンは「高速かつ低コストな取引」という痛いところをズバリ解決したことで市場から認知された。(注7)これに対し単純なブロックチェーン機能説明だけのプレスリリースでは到底通用しなかったのだ。
② 実績やノウハウの提示信憑性を与えるために必要なのが具体的なデータや事例だ。「テスト環境では10%改善」「既存顧客100社以上導入済み」「累計取引量XXX BTC達成」といった数字を入れることで印象づけることができる。(注8)
私の執筆した某匿名取引所向け記事でも「1か月で新規ユーザー数が3倍増加した事例編」というコンテンツが特にシェアされ多くのお問い合わせを得たことがある。(注9)
③ タイムラインとチーム紹介読者の興味を持ち続けるためには最新情報を定期的に更新することが重要だ。「今月発売予定」「パートナー企業追加」「新しい機能実装完了」といった進捗情報を添えると良い印象になるだけでなく、将来的にも活用できる素材になる。(注10)
またチーム紹介も見逃せない要素だ。「誰が何をしているのか分からないプロジェクト」より、「CEO・CTO・開発責任者といった顔ぶれさえ入れておけば格段に信用度が上がる」(元上場企業広報担当者談)。ただし過度な自賛は避けるのが美徳だろう。
誰に伝えるべきか? プレス配信におけるメディア選択術ただ良い内容を作ったからといって無駄になってしまうケースもある――それが伝わらないメディアへの配信だからだ。(苦笑)暗号通貨業界では大きく分けて次の2つのメディア戦略がある:
① 既存の大手メディアグループへの出稿 Bitcoin日本公式とかCoinDesk日本語版とか主要メディアには各社積極的に出稿しているのが現状だ。「ビットコイン.jp主催イベントレポート出稿」とか「日本参入に関するインタビュー記事依頼」といった形態が多い。(注11)
② 新興メディアへの集中攻勢 特定分野に特化した新メディア(例:NFT専門メディアとかDeFiニュースサイトとか)にも積極投下するのが現代的なアプローチだろう。「特定コミュニティ内での影響力拡大を目指すならこう動くのが吉です」
私が以前担当していた仮想資産マネジメントサービスでは、「特定調査会社との共同セミナー開催」という形で露出機会を作り出し、「業界内での存在感向上につながった」と現社長から今でも感謝されているほどだった。(注12)
失敗しない実践例:成功裏に出た暗号通貨プレス戦略とは?ここからは私が直接関わったプロジェクトを通じて学んだことをお伝えしよう。「良い結果を得られるためにはどうすればいいか」
成功事例:Chainlinkの場合Chainlinkはブロックチェーン間接続性(interoperability)を通じてETH系ネットワークと外部システム間接続を目指すプロジェクトとして知られるが、彼らのプレス戦略には共通点がある:
「分散型ファイナンスにおける信頼構築手法」に関する独自ノウハウを毎クォーターごとに発表 オンラインセミナー開催時に同時に出稿イベント デベロッパー向けコンテストを開催するたびに結果発表連動(注13)
失敗事例:ある大口交換所の失敗談一方で私が見てきた失敗例として印象深いのが某大手仮想通貨交換プラットフォームだ。「新しく出荷開始したBitcoinキャッシュ対応機能について」だけの一言で告知文を作成しマーケティング担当者がそのまま配信してしまったケースである。(笑)結果はどうあれ?
その時担当者は明らかに焦っていたようだが、「もっと早く準備していた方が良かったんじゃないか?」という反省調査報告会すら行わなかったのも問題だったと言わざるを得ない。(注14)
理解すべき5つの重要なポイント最後にもう一度まとめると:
ポイント①:ターゲット読者層を明確にすることが全て 漠然としたメッセージよりも特定層へ訴求する内容の方が圧倒的に効果が高い
ポイント②:問題解決志向であり続けること ブロックチェーンファンタジーではなく実社会における課題解決こそ価値がある
ポイント③:定期的な情報発信が必要 一回限りではないので継続的なコンテンツマーケティング視点で捉えるべき
ポイント④:多角的なメディア戦略を見据えよう 大手から専門媒体までバランスよく展開することが長期的には重要
ポイント⑤:リアルな成功体験共有 ユーザーからの口コミや事例研究など第三者からの評価も強力な武器になる(注15)
暗号通貨市場はまだ成熟途中であり変化が激しい分野だが、“正しい情報提供”さえできれば顧客獲得は決して遠い目標ではないはずだ。 これからこの分野に進出するスタートアップにとってもこれらの原則は役立つはずだろう。 これからの時代を見据えた新しいビジネス展開へ繋げるためにも、“プレスリリース”という基本技術を見直す時間が必要なのではないかな?